力創昕業提供個性化服務解決方案——中石化工程建設公司303會議室案例詳解
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用戶需求:
2011年,北京力創昕業科技發展有限公司（以下簡稱為我司）完成了中石化工程建設公司305會議室的改造,由于滿足了客戶的個性化需求和到位的售后服務,用戶十分滿意.所以,一年后該公司的303會議室改造項目仍交與我司完成。
業內同行都清楚，重復為同一用戶做類似的項目很容易造成設備雷同、模式雷同、形式雷同的局面，容易讓用戶覺得都是一些毫無創意的重復，這可能也是有些用戶喜歡尋找不同工程商為其服務的原因。其實，他們是在尋求新鮮感、尋找具有個性、具有創新性質的服務。
303會議室在功能上與普通會議室并無太大區別,就是高清投影顯示、高清視頻會議、會議擴聲、音視頻記錄，集中控制等常規應用。但是在前期溝通時用戶就提出以下要求：會議室的多模式應用，如：培訓方式、討論方式、簽約方式、技術答辯等方式。此外，施工過程中還要適應所有未知的使用要求。
解決方案：
在與用戶深入討論后得到的基本方案是：全部流動的座椅，講臺不固定，發言的人有可能在會場任何位置。經過技術人員的反復研究，認為有必要為303會議室設計一個高適應能力的擴聲系統，靈活多變的視頻采集、顯示系統，和含有多模式操控能力的中控系統。
擴音系統
場地面積約有150平米，如果要達到語言一級擴聲標準，則需要有一定功率的主擴音箱。用戶方面表示，音響以音效最佳為前提，安裝方式不限。結合用戶裝修情況來看，常規壁裝雖然施工簡單、省時、省力，但是黑色箱體與淺色裝飾形成了很大反差，有礙觀瞻。與此同時，從裝修方了解到，天花板是一種橫向格柵狀的透氣型吊頂，厚度有50毫米，按安裝密度計算開口率不到60%。這無疑是一次技術上的挑戰，我司在權衡了整體工程的影響后，主動向用戶提出采用隱蔽式安裝，用戶對此不置可否。安裝時根據天花板的實際情況，充分利用頂部空間，并結合8只吸頂音箱的分布，充分考慮音箱的安裝位置、傾斜角度等聲場因素。并在吊頂全部完成后及時進行了試聽，結果表明：吊頂雖然對聲音有一定影響，但是經過適當調整后完全可以使用該方案，與壁裝方式并無明顯區別。在工程驗收時，用戶對我司主動承擔風險，主動為用戶全面考慮的這種個性化服務十分滿意。
針對用戶不確定使用方式的情況，為其選擇了無線鵝頸話筒。這種2.4G頻率以數字方式連接的話筒，具有極高的可靠性和穩定性，在會場中可靈活地安放于任何位置，而不必擔心像FM調制的無線話筒對場地有苛刻要求。在錄音方面，我們向用戶推薦使用了閃存式錄音機。這種錄音方式的最大好處就是資料便于流通、交換。一改磁帶錄音的復制損失、MD錄音無法交換的諸多弊病。而在循環錄音、無損復制、高保真度、高交換性、高可靠性這些方面具有明顯優勢。并且與中控配合，使用RS 232接口控制，和紅外控制的錄音設備相比可靠性得到提高。以上是為系統配置的錄音設備，由會議組織者調配使用�，F在一些參會者往往自帶錄音設備，最常見的是使用MP3錄音機，隨時采集聲音，但是效果理想，這和采集位置有關。為了滿足更廣泛的錄音需求，我們在會場設置了多個錄音接口，與系統數字音頻處理器連接，形成穩定的音頻采集點，直接與錄音設備線路連接，大大提高了錄音質量。這一功能是一種針對性設計，可以考慮在工程領域中推廣。
視頻系統
目前會議室是否需要高清顯示系統，各方面的人站在不同角度有不同的看法。盡管如此，我們認為隨著屏幕的增大，顯示內容的豐富，高清圖像采集成本的降低，以及人們對視覺效果追求不斷提高，高清顯示系統的普及只是時間的問題，這是一種趨勢，我們不能把一種即將淘汰（當然在一些領域，標清系統仍將繼續存在很長時間）的系統介紹給用戶。
在該會議室中，我們向用戶推薦使用了1920*1200分辨率、LCOS技術的佳能投影機。系統中的視頻核心設備使用了AMX DVX-2100HD-綜合環境控制器，此設備專為中小型會議室設計，滿足了目前市場對高清系統的需要。DVX-2100HD除了具有矩陣中控一體化的優勢以外，其DVI-I端口的高度兼容性是目前高、標清系統兼容性最好的設備之一。在303會議室項目中配置了2臺高清、一臺標清攝像機，3個VGA、1個DVI外接端口，一臺高清錄播，一臺標清DVD和高清播放器，為方便移動使用，還要追加一臺無線HDMI傳輸器，所有這些都要占用有限的矩陣資源。因此DVX-2100HD的幾乎所有端口都被按多種模式連接，復合使用。值得一提的是，DVX-2100HD在分辨率適應方面具有獨到的處理方式，它的輸出可以定義為幾乎任何視頻標準及不同分辨率，而輸入方面也可以適應任何分辨率，并具有完善的EDID傳輸，因此系統有極好的適應能力，可以免除復雜的分辨率設置，使用方便、快捷，用戶對此十分滿意。DVX-2100HD與佳能高清投影機配合使用，發揮了各自的優勢，可謂珠聯璧合、天衣無縫。項目完工后，我們的技術人員一致認為：303項目對DVX-2100HD設備的挖掘式使用已經發揮到了極致。
中控系統
目前，中控系統幾乎成為會議室的標準配置。除了顯示系統外，中控的操作屏幕幾乎成為整個系統的對外窗口。如果觸摸屏界面沒有給用戶任何印象，將會給整個項目減分。當然控制界面的邏輯關系必須清晰、明了、容易上手。一個可以使任何人迅速掌控系統設備，而不必依賴使用說明操作的界面，才是我們向用戶交出的最終答卷。
在界面表現形式上，我們在303會議室進行了大膽嘗試。中控系統在編程時可以使用自帶通用界面，要想在視覺上有新鮮感就必須針對用戶需求進行設計。為此，我司工程技術人員參考了一些新潮的觸控設備界面元素，比如一些流行的手機界面，進行了個性化設計。有些地方則加入動畫，比如顯示錄音狀態時設計的是一臺不斷轉動的錄音機。甚至在表現窗簾的打開過程，將會議室窗外的實景加入動畫，使操作界面親切、生動，提高了操控準確性，使用戶充分體驗到個性化服務的新鮮感、親切感。
在施工中，我們堅持公司一貫遵守的操作規程，管線何時到位、穿線何時完成、設備何時進場、系統何時調試，一切按部就班、交叉作業、井然有序，項目如期順利完成。
這次工程實踐，用戶充分感受到個性化服務帶來的新體驗，盡管這種服務給我們自己帶來更多的工作量，花費更多的心思，但是帶來的是與用戶更多的合作機會，同時也提高了我們的集成能力。我們相信，堅持走個性化服務的思路，在實踐中不斷積累經驗和技術沉淀，一定會有一個更廣闊的市場等待著我們。
關于力創昕業
北京力創昕業科技發展有限公司是一家專業的AV產品代理分銷及系統集成顧問公司，公司業務范圍主要在音頻擴聲、數字視訊會議、同聲傳譯、大屏幕及拼接顯示、智能控制、舞臺燈光和機械等專業領域。并為廣大合作伙伴提供顧問咨詢、產品分銷、系統集成和售后服務等全方位、專業化的技術支持和方便快捷的產品服務。當今社會不僅僅是需求優質產品，更多的是享受優質的服務。我們的理念是：技術和服務為先導，集成和質量是本質。
公司現為日本Canon (佳能)3片LCOS高清投影機中國區總代理、美國Christie（科視）LW系列高清投影機中國區總代理、美國Crest audio(高峰)專業音響產品中國區總代理、美國AMX（安瑪思）智能控制系統中國區核心代理商、美國AMX（安瑪思）Autopatch系列矩陣北方區總代理、美國Peavey(百威)專業音響產品北京地區總代理。公司通過多年的經驗積累和良好的商業信譽，與眾多的廠商建立了良好的合作關系，使公司在新產品應用、技術能力、設計能力和服務能力上長期處于AV集成領域的最前列。同時也為集成商、最終用戶提供了實實在在的產品保障。
我公司由90%的大學學歷及專業技術人員組成，持有國家頒發的高級工程師、工程師、會計師、音響設計師、項目經理等證書。因此在不同專業范圍內研究、掌握最新技術是我們的特長，同時將最新科技成果應用在不同的工程項目中更是我們給予用戶的承諾。在不斷進取、努力探索的方針指導下我公司完成的工程項目不僅僅是幾個品牌或某個價位的拼湊，而是集世界先進科技之大成的技術表現。21世紀是數字化技術向不同學科滲透的時代，我們使用的產品、設備以及設計手段甚至施工方法均與計算機系統產生不同程度的關聯，近年來我公司在這一領域投入了大量的人力物力，無論是從工程招標、產品分析、設備選型、系統編程、還是到環境測試、后期出圖等均采用了現代化手段完成，尤其是在數字化系統集成方面更是表現得游刃有余，始終在專業領域保持領先地位置。我們在不斷完善自我的同時也在挑戰自我，我們將自己的成功經驗、工程案例通過專業技術雜志、網絡等媒體與同行分享，促使自己不斷進步。我們深信科技是帶動社會進步的動力，科技也是推動公司發展的動力，掌握最新科技、將新技術新工藝推向市場、介紹給工程商和用戶是我們的工作指南。
聯系力創昕業
北京力創昕業科技發展有限公司
地 址： 北京市朝陽區左家莊1號國門大廈C座116室
郵編：100028
網 址： http://www.litron.cn
總 機： 010-51654088
傳真：010-84481957
2011年,北京力創昕業科技發展有限公司（以下簡稱為我司）完成了中石化工程建設公司305會議室的改造,由于滿足了客戶的個性化需求和到位的售后服務,用戶十分滿意.所以,一年后該公司的303會議室改造項目仍交與我司完成。
業內同行都清楚，重復為同一用戶做類似的項目很容易造成設備雷同、模式雷同、形式雷同的局面，容易讓用戶覺得都是一些毫無創意的重復，這可能也是有些用戶喜歡尋找不同工程商為其服務的原因。其實，他們是在尋求新鮮感、尋找具有個性、具有創新性質的服務。
303會議室在功能上與普通會議室并無太大區別,就是高清投影顯示、高清視頻會議、會議擴聲、音視頻記錄，集中控制等常規應用。但是在前期溝通時用戶就提出以下要求：會議室的多模式應用，如：培訓方式、討論方式、簽約方式、技術答辯等方式。此外，施工過程中還要適應所有未知的使用要求。
解決方案：
在與用戶深入討論后得到的基本方案是：全部流動的座椅，講臺不固定，發言的人有可能在會場任何位置。經過技術人員的反復研究，認為有必要為303會議室設計一個高適應能力的擴聲系統，靈活多變的視頻采集、顯示系統，和含有多模式操控能力的中控系統。
擴音系統
場地面積約有150平米，如果要達到語言一級擴聲標準，則需要有一定功率的主擴音箱。用戶方面表示，音響以音效最佳為前提，安裝方式不限。結合用戶裝修情況來看，常規壁裝雖然施工簡單、省時、省力，但是黑色箱體與淺色裝飾形成了很大反差，有礙觀瞻。與此同時，從裝修方了解到，天花板是一種橫向格柵狀的透氣型吊頂，厚度有50毫米，按安裝密度計算開口率不到60%。這無疑是一次技術上的挑戰，我司在權衡了整體工程的影響后，主動向用戶提出采用隱蔽式安裝，用戶對此不置可否。安裝時根據天花板的實際情況，充分利用頂部空間，并結合8只吸頂音箱的分布，充分考慮音箱的安裝位置、傾斜角度等聲場因素。并在吊頂全部完成后及時進行了試聽，結果表明：吊頂雖然對聲音有一定影響，但是經過適當調整后完全可以使用該方案，與壁裝方式并無明顯區別。在工程驗收時，用戶對我司主動承擔風險，主動為用戶全面考慮的這種個性化服務十分滿意。
Figure 1 會議系統
針對用戶不確定使用方式的情況，為其選擇了無線鵝頸話筒。這種2.4G頻率以數字方式連接的話筒，具有極高的可靠性和穩定性，在會場中可靈活地安放于任何位置，而不必擔心像FM調制的無線話筒對場地有苛刻要求。在錄音方面，我們向用戶推薦使用了閃存式錄音機。這種錄音方式的最大好處就是資料便于流通、交換。一改磁帶錄音的復制損失、MD錄音無法交換的諸多弊病。而在循環錄音、無損復制、高保真度、高交換性、高可靠性這些方面具有明顯優勢。并且與中控配合，使用RS 232接口控制，和紅外控制的錄音設備相比可靠性得到提高。以上是為系統配置的錄音設備，由會議組織者調配使用�，F在一些參會者往往自帶錄音設備，最常見的是使用MP3錄音機，隨時采集聲音，但是效果理想，這和采集位置有關。為了滿足更廣泛的錄音需求，我們在會場設置了多個錄音接口，與系統數字音頻處理器連接，形成穩定的音頻采集點，直接與錄音設備線路連接，大大提高了錄音質量。這一功能是一種針對性設計，可以考慮在工程領域中推廣。
視頻系統
目前會議室是否需要高清顯示系統，各方面的人站在不同角度有不同的看法。盡管如此，我們認為隨著屏幕的增大，顯示內容的豐富，高清圖像采集成本的降低，以及人們對視覺效果追求不斷提高，高清顯示系統的普及只是時間的問題，這是一種趨勢，我們不能把一種即將淘汰（當然在一些領域，標清系統仍將繼續存在很長時間）的系統介紹給用戶。
在該會議室中，我們向用戶推薦使用了1920*1200分辨率、LCOS技術的佳能投影機。系統中的視頻核心設備使用了AMX DVX-2100HD-綜合環境控制器，此設備專為中小型會議室設計，滿足了目前市場對高清系統的需要。DVX-2100HD除了具有矩陣中控一體化的優勢以外，其DVI-I端口的高度兼容性是目前高、標清系統兼容性最好的設備之一。在303會議室項目中配置了2臺高清、一臺標清攝像機，3個VGA、1個DVI外接端口，一臺高清錄播，一臺標清DVD和高清播放器，為方便移動使用，還要追加一臺無線HDMI傳輸器，所有這些都要占用有限的矩陣資源。因此DVX-2100HD的幾乎所有端口都被按多種模式連接，復合使用。值得一提的是，DVX-2100HD在分辨率適應方面具有獨到的處理方式，它的輸出可以定義為幾乎任何視頻標準及不同分辨率，而輸入方面也可以適應任何分辨率，并具有完善的EDID傳輸，因此系統有極好的適應能力，可以免除復雜的分辨率設置，使用方便、快捷，用戶對此十分滿意。DVX-2100HD與佳能高清投影機配合使用，發揮了各自的優勢，可謂珠聯璧合、天衣無縫。項目完工后，我們的技術人員一致認為：303項目對DVX-2100HD設備的挖掘式使用已經發揮到了極致。
Figure 3 AMX綜合環境控制器DVX-2100HD
中控系統
目前，中控系統幾乎成為會議室的標準配置。除了顯示系統外，中控的操作屏幕幾乎成為整個系統的對外窗口。如果觸摸屏界面沒有給用戶任何印象，將會給整個項目減分。當然控制界面的邏輯關系必須清晰、明了、容易上手。一個可以使任何人迅速掌控系統設備，而不必依賴使用說明操作的界面，才是我們向用戶交出的最終答卷。
在界面表現形式上，我們在303會議室進行了大膽嘗試。中控系統在編程時可以使用自帶通用界面，要想在視覺上有新鮮感就必須針對用戶需求進行設計。為此，我司工程技術人員參考了一些新潮的觸控設備界面元素，比如一些流行的手機界面，進行了個性化設計。有些地方則加入動畫，比如顯示錄音狀態時設計的是一臺不斷轉動的錄音機。甚至在表現窗簾的打開過程，將會議室窗外的實景加入動畫，使操作界面親切、生動，提高了操控準確性，使用戶充分體驗到個性化服務的新鮮感、親切感。
在施工中，我們堅持公司一貫遵守的操作規程，管線何時到位、穿線何時完成、設備何時進場、系統何時調試，一切按部就班、交叉作業、井然有序，項目如期順利完成。
這次工程實踐，用戶充分感受到個性化服務帶來的新體驗，盡管這種服務給我們自己帶來更多的工作量，花費更多的心思，但是帶來的是與用戶更多的合作機會，同時也提高了我們的集成能力。我們相信，堅持走個性化服務的思路，在實踐中不斷積累經驗和技術沉淀，一定會有一個更廣闊的市場等待著我們。
關于力創昕業
北京力創昕業科技發展有限公司是一家專業的AV產品代理分銷及系統集成顧問公司，公司業務范圍主要在音頻擴聲、數字視訊會議、同聲傳譯、大屏幕及拼接顯示、智能控制、舞臺燈光和機械等專業領域。并為廣大合作伙伴提供顧問咨詢、產品分銷、系統集成和售后服務等全方位、專業化的技術支持和方便快捷的產品服務。當今社會不僅僅是需求優質產品，更多的是享受優質的服務。我們的理念是：技術和服務為先導，集成和質量是本質。
公司現為日本Canon (佳能)3片LCOS高清投影機中國區總代理、美國Christie（科視）LW系列高清投影機中國區總代理、美國Crest audio(高峰)專業音響產品中國區總代理、美國AMX（安瑪思）智能控制系統中國區核心代理商、美國AMX（安瑪思）Autopatch系列矩陣北方區總代理、美國Peavey(百威)專業音響產品北京地區總代理。公司通過多年的經驗積累和良好的商業信譽，與眾多的廠商建立了良好的合作關系，使公司在新產品應用、技術能力、設計能力和服務能力上長期處于AV集成領域的最前列。同時也為集成商、最終用戶提供了實實在在的產品保障。
我公司由90%的大學學歷及專業技術人員組成，持有國家頒發的高級工程師、工程師、會計師、音響設計師、項目經理等證書。因此在不同專業范圍內研究、掌握最新技術是我們的特長，同時將最新科技成果應用在不同的工程項目中更是我們給予用戶的承諾。在不斷進取、努力探索的方針指導下我公司完成的工程項目不僅僅是幾個品牌或某個價位的拼湊，而是集世界先進科技之大成的技術表現。21世紀是數字化技術向不同學科滲透的時代，我們使用的產品、設備以及設計手段甚至施工方法均與計算機系統產生不同程度的關聯，近年來我公司在這一領域投入了大量的人力物力，無論是從工程招標、產品分析、設備選型、系統編程、還是到環境測試、后期出圖等均采用了現代化手段完成，尤其是在數字化系統集成方面更是表現得游刃有余，始終在專業領域保持領先地位置。我們在不斷完善自我的同時也在挑戰自我，我們將自己的成功經驗、工程案例通過專業技術雜志、網絡等媒體與同行分享，促使自己不斷進步。我們深信科技是帶動社會進步的動力，科技也是推動公司發展的動力，掌握最新科技、將新技術新工藝推向市場、介紹給工程商和用戶是我們的工作指南。
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北京力創昕業科技發展有限公司
地 址： 北京市朝陽區左家莊1號國門大廈C座116室
郵編：100028
網 址： http://www.litron.cn
總 機： 010-51654088
傳真：010-84481957
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