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　　C114：為什么會給產(chǎn)品取名“視維”，其中是否有什么深刻的含義？

　　邢岳林：這個應該說是一個頭腦風暴的結果，要讓名稱體現(xiàn)出這個產(chǎn)品的一些用途、理念并不是一件容易的事情。

　　由于山大聯(lián)潤來自學校的人員多些，這個名字起得有一點深奧。“維”字取自于三維空間、四維空間的意思；“視”就是可以看到的。“視維”取意就是“穿越時空之窗，演繹精彩溝通”，即超越空間和時間的限制，方便你和你的團隊、和你的朋友進行面對面的溝通。

　　C114：視維系列產(chǎn)品的主要技術應用特色有哪些？v6.0比之前面幾個版本有怎樣的改進？

　　邢岳林：我們認為一個產(chǎn)品必須有一個發(fā)展方向，那么這也會逐漸體現(xiàn)在產(chǎn)品中。產(chǎn)品技術中最核心的部分是在音視頻和兼容ADSL的技術優(yōu)勢。

　　首先是互聯(lián)網(wǎng)通信產(chǎn)品必須具備的特征，比如高質(zhì)量的音頻和視頻，這個是首要的，特別對于中國用戶而言。

　　同時這個音視頻必須適應中國的網(wǎng)絡環(huán)境，如果不能適應就無法打開市場。我們認為中國的網(wǎng)絡環(huán)境主流的還是ADSL，ADSL是一個非常普遍的網(wǎng)絡接入方式。實際上我們也對電信運營市場有過調(diào)查和分析，ADSL是當前電信投資最少的接入方式，只要投入一個局端設備，基本上就可以通過電話線解決接入問題。所以產(chǎn)品針對ADSL做了大量的優(yōu)化工作，從而能在這樣的網(wǎng)絡環(huán)境下運轉良好。

　　除此之外還有其他一些傾向性，比如視維產(chǎn)品擁有很高的性能穩(wěn)定性和大容量的支持。這個有很多客戶案例支撐著我們，像江蘇電力我們有3臺服務器、600個客戶端的應用，而且效果非常好，這對于硬件系統(tǒng)是難以想象的。

　　C114：IPTV中會采用一些交互性的東西，視維軟件今后是否也會涉及IPTV？

　　邢岳林：IPTV的交互性是從客戶端發(fā)送一些指令給服務器端，由服務器端來提供內(nèi)容。我認為這兩個產(chǎn)品結合是可以，但用途是截然不同的。我們這個產(chǎn)品主要應用在通信，而IPTV主要是娛樂。實際上視維現(xiàn)在的產(chǎn)品中集成了一個點播的系統(tǒng)，因為我們前期也是做點播的，我們可以把我們會議錄制的內(nèi)容上傳到服務器，提供點播列表給參會的人員。

　　C114：互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下存在安全隱患，在一定程度上成為軟件視頻會議推廣的阻礙，你們是怎么處理的？不少企業(yè)內(nèi)都安裝有防火墻，那樣的情況下是否還能正常使用視維產(chǎn)品？

　　邢岳林：信息安全有幾個問題，一個問題是非法入侵、一個是病毒、可能還有一個是信息的竊取。那么在信息竊取上，軟件本身采用了一些比較高端的加密算法。音視頻通信，包括文字聊天和一些信令，都是通過加密之后打包發(fā)出去的。

　　為防止攻擊，企業(yè)可能需要防火墻。這個防火墻我們會有幾種方法幫用戶解決，第一種方法是我們打開防火墻的一個端口，那么這個端口可以任意設置，用戶去選，然后我們可以透過這一個端口工作。再一種方式就是直接把我們的服務器變成一個安全網(wǎng)關，內(nèi)部接兩塊網(wǎng)卡，內(nèi)部接內(nèi)網(wǎng)外部接外網(wǎng)，將其他的服務全都關閉掉，這需要在服務器上做一些操作。

用品質(zhì)與服務打動客戶

　　C114：感謝您對視維產(chǎn)品的版本演進與技術特色的介紹，相信讀者對能夠生產(chǎn)出視維這款優(yōu)秀產(chǎn)品的廠家也非常感興趣，那么在此能否請您為我們簡單介紹下山大聯(lián)潤的歷史？

　　邢岳林：山大聯(lián)潤成立于2001年6月8日。背景是這樣的：我們的前身山東大學中的一個研究所，主要研究的是圖象處理和流媒體技術。當時有國內(nèi)的投資機構希望找一些好的項目，這樣就共同成立了現(xiàn)在的山大聯(lián)潤。

　　公司有三個事業(yè)部，視維是其中一個。之前的工作重點是產(chǎn)品的研發(fā)與推廣，應該說現(xiàn)在困難期已經(jīng)度過了。在06年不計算附屬設備和維護的費用，僅僅軟件銷售就達到了600萬，也給我們今后的工作帶來很大信心。我們認為視維是一個面向全國乃至全球的產(chǎn)品，今年預期銷售業(yè)績將有很大的增長，增長率不會低于50%。

C114：目前產(chǎn)品的覆蓋情況如何？

　　邢岳林：從地域覆蓋來看，在國內(nèi)基本全覆蓋，國外也有一些客戶，尤其在北美我們已經(jīng)打入了美國市場，在加拿大我們也有渠道伙伴進行軟件的推廣與銷售。

　　從行業(yè)覆蓋來看，政府、公安、軍隊、教育、金融、醫(yī)療等領域都有產(chǎn)品應用。還有一些國有大中型企業(yè)，比如中石油、石化、電力公司、煤炭、公路交通、鐵路；還有一些海外的公司，比如APP；還有像協(xié)亨手機這樣的一些連鎖店。都是超過100個客戶端的規(guī)模比較大的企業(yè)。

　　C114：應該說視維的典型客戶結構上都是多分支機構。

　　邢岳林：從結構來看都是多分支的。多分支是現(xiàn)在企業(yè)的一種趨勢，全球化競爭導致管理機構的扁平化，層次要減少，迅速能夠達到一線、迅速決策。企業(yè)要快才能在競爭中取勝，這也是我們幫助企業(yè)解決的主要問題。

　　C114：有沒有考慮過做軟件視頻會議的同時也做硬件？

　　邢岳林：至少在短期我們不會去做。原因很簡單，硬件的廠家很多，也有很多老品牌，難以競爭。他們的客戶群體也與我們不同，也就是高清的客戶群體，一些對于現(xiàn)場感要求較高而對價格不太敏感的機構。有一種概念叫“遠程呈現(xiàn)”，就是要達到非常逼真的效果來實現(xiàn)，這種是最高端的。

　　C114：按您的說法，軟件視頻會議未來走的是中低端路線，而硬件走向高端。

　　邢岳林：硬件正在向高端走，而且在不斷地宣傳這一概念。因為對于硬件廠家來說，他們需要的是一個持續(xù)不斷的市場增長，否則他們的生存就會出現(xiàn)問題。所以軟件開始擠占硬件市場導致它的市場份額下降，這時候它一定要想辦法解決目前面臨的問題。

　　那么對于軟件來講，我認為軟件還有更大的一種發(fā)展前景，這種前景就是要跟企業(yè)的、政府的信息化系統(tǒng)無縫集成，這是非常關鍵的應用。要做到這一點，這個產(chǎn)品才能真正成為企業(yè)必備的產(chǎn)品。

　　C114：山大聯(lián)潤是不是也正在尋找產(chǎn)品集成商一起做信息化系統(tǒng)的無縫集成？

　　邢岳林：對，我們現(xiàn)在正在考慮做這個工作。同時我們自己也在做一些嘗試，就是把我們的系統(tǒng)和用戶既有的門戶、或者OA系統(tǒng)進行集成。

　　這個集成要求提供一個通用的數(shù)據(jù)接口，山大聯(lián)潤現(xiàn)在就提出了一個概念：基于服務的架構。就是我們提供一些標準的SOA接口，無論用戶的門戶或者OA系統(tǒng)是基于什么平臺去開發(fā)，只要用山大聯(lián)潤的接口去寫幾行代碼，就可以把我們的系統(tǒng)集成在他的系統(tǒng)里。