故障現(xiàn)象

可能的原因

解決辦法

電話不通

(1) 外線有故障

(1) 將電話機(jī)直接連至外線檢驗(yàn),如仍不通,打112聯(lián)系電信局

2) 由房間連至智能家園的線路有故障

(2) 逐一拔下電話連接模塊上的連接線,直至找出故 障線路

(3) 連接電話機(jī)的連接線可能有問(wèn)題

(3) 更換電話機(jī)連接線.

(4) 電話機(jī)本身故障

(4) 更換電話機(jī).

電腦網(wǎng)絡(luò)故障，

(1) 網(wǎng)絡(luò)進(jìn)線可能有故障

1) 將電腦直接連至網(wǎng)絡(luò)進(jìn)線,檢驗(yàn)是否網(wǎng)絡(luò)進(jìn)線有 問(wèn)題,如仍無(wú)法上網(wǎng),應(yīng)聯(lián) 絡(luò)小區(qū)/大廈管理處.

(2) 由房間至智能家園網(wǎng)絡(luò)連接模塊的線路有故障

(2) 逐一拔下網(wǎng)絡(luò)連接模塊上的網(wǎng)絡(luò)連接線,直至找出故障線路

(3) 電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)置不正確

(3) 請(qǐng)電腦技術(shù)人員協(xié)助.將網(wǎng)絡(luò)相應(yīng)開(kāi)關(guān)未撥至ON

(4) 網(wǎng)絡(luò)相應(yīng)開(kāi)關(guān)未撥至ON

無(wú)電視信號(hào)

或信號(hào)模糊

(1) 有線電視進(jìn)線信號(hào)有問(wèn)題

1) 直接接上電視機(jī)檢驗(yàn)有線電視進(jìn)線信號(hào)是否正 常,如不正常,聯(lián)系大廈/ 小區(qū)管理處.

(2) 由房間至電視分配模塊的連接線或有線電視接線面板接觸不良

(2) 更換相關(guān)連線及重新安裝有線電視接線面板.

(3) 同軸電纜75ΩF型耦合器接頭安裝不正確

(3) 重新安裝75ΩF型耦合器接頭

無(wú)視頻、音頻信號(hào)

(1) VCD/DVD沒(méi)有開(kāi)機(jī)或無(wú)碟片

(1) 開(kāi)機(jī),裝入碟片.

(2) AV模塊連接插頭未正確安裝或未插牢

(2) 重新連接插頭、插緊插頭,注意是否短路.

(3) AV模塊相應(yīng)開(kāi)關(guān)未撥至"ON"

(3) 將AV模塊相應(yīng)開(kāi)關(guān)撥至"ON".