近日，國內人氣團體R1SE的隊長周震南因為“村里剛通網”頻上熱搜。起因是，在不知道于小彤女友是陳小紜的情況下，周震南靈魂發問后，被網友嘲笑“這吃瓜速度可不行啊”。之后，周震南發文表示自己已充上話費了解情報，細心的粉絲發現弟弟還在用2g上網，又被網友嘲笑一番。

如今已是網絡遍布的時代，我們也難以離開網絡世界帶來的便利生活。就算是平日里在家看電視，突然遇到連不上網也會特別著急。由于網絡本身不穩定等原因，經常會出現電視網絡故障，好看的綜藝才看到一半斷線，誰受得了？下面信哥教大家幾種處理辦法，解決電視網絡故障問題，告別村里剛通網尷尬！

搜索不到網絡

如果搜索不到Wi-Fi信號，首先要確認是否超過Wi-Fi信號覆蓋范圍，其次需要判斷其他設備是否可以上網。如果其他無線設備可以上網，可以嘗試重啟路由器，重啟電視機。

如果重啟路由器和電視機后還是出現以上情況，則需要檢查路由器設置是否有訪問受限、mac過濾或限制，重新設置路由器參數。

視頻卡頓

播放視頻卡頓一般來說是因為網速不好（例如2G網絡），如果是晚上黃金時間看電視，或者家里多種無線設備同時打開，恰好網絡帶寬不夠大，那么更容易出現這種情況。

如果遇到視頻播放卡頓，首先試試切換視頻清晰度，比如從超清切換到高清，一般就能解決卡頓的問題。

如果切換清晰度也沒用的話，可以嘗試用其他軟件播放，有時候視頻的流暢度也跟播放軟件有關，應用軟件優化得不理想也會由于編解碼的原因出現卡頓問題。

經常斷網

智能電視經常斷網，而其它聯網設備能正常使用怎么辦？

1、在連接路由器的電腦中輸入網址"192.168.1.1"，此時會彈出賬號用戶名窗口，用戶名密碼一般都是admin。

2、打開無線設置-基本設置，把信道從"自動"改成1 ，模式改成"11g only"。再打開無線設置 - 無線高級設置，把"開啟WMM"前面的勾去掉，然后保存，重啟路由器即可。

檢測internet 連接失敗

先檢測網絡狀態，看看網關、DNS等是否正常；如果均正常，再判斷其他設備是否能連上網。

如果其它設備能連接網絡，只有電視不可以的話，再斷電重啟一下電視和路由器（斷電重啟真的是萬能大法）。

Wi-Fi登錄失敗

通常情況下，Wi-Fi的密碼應該是定時更改的。但是，當網絡進行這樣的調整時，電視機不會自動更新Wi-Fi密碼，需要手動更新Wi-Fi密碼。路由器處于長時間工作狀態下，當接入新設備時偶爾會出現連接不上的情況，用戶只需切斷路由器電源，靜候30秒再恢復電源即可。

如果上面的做法沒有起作用的話，就應該選擇讓設備忽略該網絡，等待網絡自動顯示出來，然后輸入無線網絡密碼重新登入。

連上Wi-Fi卻無網絡

可以嘗試路由器恢復出廠設置，開啟DHCP（自動分配ip地址功能），關閉mac地址過濾、路由ip地址續約周期設置勿太短（建議120分鐘）、Wi-Fi加密類型采用“WPA-PSK/WPA2-PSK”。

如果仍然連上Wi-Fi電視卻不能上網，可以嘗試使用手機Wi-Fi熱點，將電視連接手機熱點，如能正常打開網絡內容，即代表電視網卡正常，問題在路由器，這時需要致電相關網絡運營商客服報修。

最終絕招

記住六字真言：有問題，找售后。

撥打海信電視官方客服電話4006-111-111進行咨詢，或進入【海信服務】在線預約售后服務，我們會安排專業人員為您處理。相信問題會得到完美解決。

以上是日常會遇到的網絡問題處理辦法，大家學會了嗎？用上有網絡連接的智能電視，再也不怕錯過八卦啦~