辰星科技總經理 劉鐵男

謀無遺策，做專業放映“專家”

辰星科技作為專業影院放映“專家”，涵蓋了影院放映全線的產品解決方案，旨在全方位滿足用戶的需求。在剛剛結束的BIRTV展會上，辰星科技重點推出高品質放映服務解決方案，為影院提供從放映工藝設計、放映系統集成、放映保障服務到租賃服務的全鏈條式服務，現場與上海永樂座椅攜手搭建激光的4D體驗廳，更是彰顯辰星放映系統的匠心之處。

辰星科技影院專業的整體方案，可謂是面面俱到，一應俱全。除了影院的土建裝修，從一開始選址的咨詢到影院內部的整體布局的規劃，到建筑的設計、影廳內部放映工藝的設計、放映系統，再到整個弱電系統，辰星全程參與。在相關的設備方面，從放映機到光源，到服務器，到音箱系統，然后再到所有的環境的配套系統，再加上軟件有售票系統，有影院自動化管理系統也就是TMS系統，甚至影院的廣告資源管理系統，辰星都可一一提供。
    除此之外，辰星科技還在信息化的方案上進一步拓展，幫助影院專門打造自己的ERP。未來在ERP的基礎上，結合辰星的TMS、廣告等系統，按照制定的計劃去排片、放映、去間播，保證正常放映即可，如此功能齊全的系統，簡直讓人大開眼界。對此劉總說道：“辰星科技實際上從基礎的咨詢設計到所有的施工的管理、設備的提供、內部的信息化管控，再到整個經營和互聯網化，一系列的操作辰星都有對應的解決方案，所以我們才敢說我們是一個整體方案解決的專家。”
    深思極慮，RGB激光“坐陣”
    激光光源的大熱，足以說明其占盡優勢，而發展至今，在激光的基礎上，RGB激光光源顯然可能成為激光又一新臺階。辰星科技作為RGB激光廠商之一，在影院放映行業可謂是持有先天優勢，首先，辰星一個作為從電影圈里面成長起來的高科技公司，對電影、影院的了解遠高于其它放映友商。此外，辰星對于電影內容、放映品質、放映標準以及整個放映過程的軟硬件，辰星都全程參與，因此，在最初的規劃、整個系統安裝、保養、調準、調整、保障等、方面，辰星已然是行業“老手”。

而在市場布局上，辰星科技極具專業的前瞻性“眼光”。從激光光源的發展之初，攻克色彩技術難題一直作為發展的核心，從一開始色彩還原了三原色（紅、綠、藍），到熒光粉的方案提出，再到單色熒光粉，后來是雙色熒光粉，再往下發展則為RGB三色激光。辰星從一開始就認為，RGB激光必定是激光未來的發展方向，因此，辰星一直在堅持在RGB激光上的進行研發，并積累了十多年的技術經驗。總而言之，辰星不僅持有熟知影院放映流程的優勢，還深耕RGB激光技術多年，真正是“軟”“硬”兼備！
    完美轉型，品質服務是“鐵律”
    辰星科技一直堅守跟客戶承諾結果的原則，保證影院放映影音質量包括服務方面完全達到用戶標準，這樣的理念促使辰星從技術設備商到服務商轉型完成了完美轉型。辰星作為服務廠商，主推高品質服務的概念，一切以用戶實際體驗為中心，全面滿足用戶需求為目標，不斷制定相關措施以達到愿景！

在辰星科技服務條例中，保修和硬件維護最基礎的，為用戶打造什么樣的影院體驗，后期觀眾實際體驗如何，辰星都全程跟進。此外，辰星堅信用戶體驗是檢驗品質的服務的重要指標。比如，影院的觀影環境設計，國家一般建議3D畫面不能低于4.5fL，但們辰星科技在建設中推薦是至少達到6fL以上，一般高配置的設備則建議影院達到9fL。這些措施都是經過辰星的長期觀測，對觀眾體驗的調查中，才制定的最合適的觀影的亮度區域。

對于，高品質服務，劉總則補充道：“從辰星科技展出的體驗廳中，我們的體驗廳并不談所謂的激光參數，客戶進去后，實際的放映效果會證明我們的服務。從機器、屏幕上，看畫面的亮度、云場、色彩，聽聲音的現場感、層次感，增加4D后，現場體驗更震撼，所有的這些都是用戶真實感受到的，我們的高品質服務就是這樣用實際體驗表現的。”
    編者語：現代生活，人們對品質的追求越來越精細，高品質的產品及服務是這個時代的顯著特征。辰星科技秉持高品質放映服務理念，致力于為影院提供從放映工藝設計、放映系統集成、放映保障服務到金融租賃服務的全鏈條式服務，不僅影院放映服務一流，電影放映系統技術更是嫻熟，相信未來，辰星將持續提高影院放映品質，提升觀眾觀影體驗，為用戶帶來全天候管家式更高品質的保障服務！