觸摸查詢機的應用技術已經愈發成熟，觸控查詢機的操作查詢使用方便，運行系統穩定，可完美實現人機交互等諸多優點讓它為大眾的新寵，如今觸控查詢機隨處可見應用在機場、商場、汽車站、火車站等公共空間。雖然觸摸查詢機的技術已經得到了較大的進步與發展，但是在實際的使用過程中仍然會因為種種原因出現一些故障，下面我們對觸摸查詢機的常見故障進行一些分析。

1.黑屏：使用觸控查詢機出現黑屏現象是常見的故障之一，導致黑屏的故障有多個原因。此時首先應當檢查指示燈是否顯示，若是指示燈正常發亮則就繼續檢測電源適配器，檢查內部是否有轉路故障，若是故障就更換驅動卡；若是前面的指示燈顯示正常，那么很可能是增壓條出現受損。

2.白屏：觸控查詢機出現白屏故障的原因可能是液晶屏線的松動和插座反插。由于液晶屏幕的組成是面板和背燈光，面板的作用是提供數據成像，增壓條的為背部提供燈光（白屏意味著增壓條完好），因此就要檢查驅動卡損壞或者松動；此外若是把液晶屏兩端線頭反插也會導致白板。

3.開機無信號：觸控查詢機開機屏幕無法接受信號時候，首要檢查內、外部的VGA是否松動插好，若是松動就插緊；其次，插緊后纖毫線路后若還是不能解決則可以更換新的VGA線在重新啟動。

4.觸摸故障：常見的觸控查詢機的故障是觸摸出錯、不靈，某些區域無法進行觸摸控制.此時可以進行觸目校準的設置操作，若無法解決則重啟更新系統。

綜上所述，觸摸查詢機的使用過程中可能出現的故障是多種多樣的，通過了解以上所提到的常見故障可以進行一些初步的排除，也可以仔細查閱說明手冊的故障解決辦法，若是故障仍舊無法排除這個時候就應當及時尋找售后技術管理人員來進行檢測，同時關閉電源以免出現其他更多的故障。所以，在選購觸控查詢機時選一個專業供應的觸控查詢機的廠家，保證長期有效的售后維修服務也是相當重要的，才能夠幫助消費者在后期出現觸控查詢機的故障時侯可進行及時處理。