數字電影服務器是辰星科技做的最早、最成熟、推廣力量最強也是投入量最大的產品。在這一連串的“最”后面,站著一群“元老”和“新秀”。這其中,段付軍就稱得上“元老”級的人。
作為辰星科技專家支持組組長的段付軍,對辰星的產品最熟悉不過了。在員工眼中,他永遠是那個沉靜內斂的人,從未對下屬紅過臉。即使遇到再棘手的問題,也只會用略帶磁性的聲音說:“別著急,能搞定!是的,他都能搞定。進入辰星五載,段付軍在專家運維支持方面不斷給公司帶給各種驚喜。
實驗室里的段付軍
五載年華 辰星中的完美暢游
段付軍在整個影院服務器行業擁有著一定的話語權,細觀其影院服務器市場5年的漫漫長路,最初從底層技術人員慢慢攀爬,經歷過技術研發、產品包裝升級、成為運維支持專家。多少日日夜夜的冥思苦想、數不盡的節假日,始終堅守在辦公室前,為的是產品能不斷滿足用戶及市場的需求,他追求的是影院服務器的大發展。唯有如此,段付軍和他身后的辰星科技才能在影院放映系統行業找到一片屬于自己的天空。
回顧在辰星的工作歷程,我們只能用“專業與高端”來形容,并不復雜的工作歷程呈現給我們的是段付軍“專業而又專注”的人生態度。在支持影院運維的工作中,耐心教會運維團隊怎么去解決問題,并從測試運維人員提交的影院實際應用問題給出解決方案。在嘈雜的辰星實驗室里一遍又一遍進行測試,總結原因提交方案給研發團隊,用以指導此后產品的開發、突破。五年的工作經驗為段付軍深耕影院服務器行業奠定深厚的技術支撐。
從AQ10到AQ10V20再到AQ30,以及正在研發的AQ33服務器,段付軍一路護航,可以說每一臺服務器都被他“撫摸”,都是他一手帶大的。其內斂和沉穩的性格使其鉆研起產品來也格外得心應手,也一度成為公司的“先鋒人物”。我一直相信,世間事一半是‘有所激、有所逼’而成的。對于這句話,段付軍也頗有同感。他正是被不斷挑戰自我的心牽引著,才相信不管多難只要逼著自己做好每件事,就會變的更加優秀。
“步步為盈” 摸著石頭過河
在段付軍看來,進入公司5年以來成長軌跡是比較順暢的,困難也都一一迎刃而解。“胸有驚雷而面如平湖者可拜上將軍”正是對他最貼切的形容。就在今年10月中旬的絲綢之路電影節上,我們也看到真正的段付軍。當時,電影節開展在即,時間緊迫,作為絲路電影節重要分會上陜文投太奧影城有幸播映4K影片,辰星科技作為其放映器服務供應商對其進行技術支持,段付軍團隊即刻開往現場協調支援。為AQ30服務器做4k升級,但在升級過程中卻出現了一個嚴重的問題:外部4k放映包極不規范,根本無法使用!我們都知道,4K數字電影發行母版(DCP)的處理更加復雜,包括檢測、復制、上載、測試、編號、錄入、密鑰對接等一系列工作。服務供應商在拿到制片方提供的影片后要進行解碼、檢測拷貝將母版硬盤上的內容上傳至放映機播映。但如果放映包不規范的話,就等于說要重新從頭編碼、解碼。由于4K數字影片比一般數字影片更清晰,其片源也更大,這意味著一部兩小時的片子上傳時間需要3小時,甚至更久。在這種情況下,團隊陷入緊張的沉默。這時候也就只有段付軍略微沉思了一下,說“我們一點一點排除,重新解碼編碼,把錯誤的碼都修整好。”就這樣熬紅了眼后,辰星同事們如愿看到了太奧影城負責人贊賞的微笑,有驚無險順利拿下技術難題。辰星工程師團隊全程現場蹲守“護航”,保障放映順利進行,贏得了市場廣泛贊譽。在整個過程中,段付軍讓我們見識到了他的沉穩耐力及堅持不懈,見識到了真正的辰星精神!
數字電影服務器是數字電影行業的標準化產品,有嚴格的行業技術規范約束。也是辰星科技樹立行業技術形象的基礎產品,是辰星保持核心研發能力的基礎。通過此產品線的研發,鍛煉核心技術研發團隊,為未來的數字版權保護及信息安全技術產品轉型提供技術保障。比如即將上市的AQ33在后期研發完成后,段付軍團隊就有的忙了。需要進行產品的評測,如果發現版本有問題,像研發部在IP地址上設置并不十分精準,段付軍團隊就會根據實際情況給出建議,促使產品更完善。進行一遍又一遍的測試,得出問題描述,提交給研發部再進行修改完善。
之后在產品進入影院后,還是不能懈怠,因為有時研發部給出的需求,是按照實驗室模式去操作的,但實際上影院環境比較復雜,或多或少會出現各種各樣的問題。辰星科技的運維團隊便會在7個小時內集中解決這種問題,運維團隊解決不了的情況下,段付軍團隊就會上手,一步步摸著石頭過河,走得非常謹慎,生怕錯個一丁點兒問題而牽一發動全身,從產品包裝到產品運維方案來一場集體大補救。
集思廣益 工作點滴中的不斷超越
此外,每到春節、國慶之類的大長假,便是段付軍最為繁忙的精神緊繃時段。除了要提前去做各項問題預案,還要隨時 standby,準備收拾在節假日影院高峰服務器的“簍子”。僅僅是這些看似瑣碎的事情,段付軍卻干得津津有味,并從中得到很多快樂。他們會找到自己工作中的“小竅門”,研究怎樣能更省時省力,給影院帶來便捷,節約成本。僅僅從一個小小的網口就可見一斑,因為在實際測試中發現網口很容易壞掉,換掉的話要不就換主板或是換掉整個機器。無論采用哪種方式成本都很高。所以段付軍就在現有條件允許的情況下,增加了兩個網口,保障了測試的安全性,也讓服務器在運營過程中減少運營成本。像諸如此類的事情,都是段付軍工作的樂趣,每一次的新點子、新發現都讓團隊驚喜不已,不斷挑戰自己。從這些點滴中我們似乎能夠真切感受到辰星的奮斗精神。
在辰星同事的眼中,段付軍非常隨和,眼神中蘊含著總在思索的神情,舉止言談中給人一種“技術宅”學者風范。自2009年進入公司,就一直負責集成及服務項目管理,用員工的話說就是“辰星服務器專家組后勤部部長”!專門解決運維團隊解決不了的事。此外服務器出庫前的產品宣傳、新產品的包裝及手冊的制定以及安裝使用方法的文檔制作等一系列問題都離不開他的辛苦。這一路說難不難,但終日沉浸在軟件及其應用的理論內容中,他卻并不完全像我們認識的“技術宅”、“程序猿”。工作之余經常和下屬打成一片,同時還細致聆聽下屬的意見和建議,關心手下員工的日常工作狀態。正是這一兼具“開明與智慧”的領導方能帶領他的團隊披荊斬棘,沖破重重困難,最終斬獲巨大勝利。
結語:作為中國第一家數字電影服務器廠商,辰星的產品從來不靠價格戰,而是通過技術創新,才找到屬于企業的藍海市場。我們不難看出,辰星科技之所以有今天的成績,還有另外一個重要原因,那就是在跟同行賽跑,跟自己賽跑。如果你能比別人優,那你的份額就不會被別人搶走。像段付軍“之流”般認真負責的工程師,在辰星你還會發現更多。是他們,承載著辰星的希望,不斷突破自己,突破種種技術壁壘,在夢想的路上狂奔……
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