一、概述
南充市商業銀行成立于2001年,總部位于四川省第二大金融交通中心南充市。2005年,南充市商業銀行(以下簡稱南商行)成功引進境外戰略投資者——德國投資與開發有限公司(DEG)和德國儲蓄銀行國際發展基金(SIDT),成為中國第一家二級城市引進外資的銀行。 截至2009年12月,南商行總資產已達240億元,比2001年開業時增長33倍;存款余額達200億元,比開業時增長34倍;貸款余額達100億元,比開業時增長32倍。隨著一步步的壯大,目前南商行已在成都、貴陽、重慶、上海等地建立了分支機構,逐漸從區域性商業性銀行發展成為全國性的商業銀行。
二、需求分析
經過10多年的發展,目前南商行已擁有較大的客戶群體,分支機構覆蓋四川、貴州、重慶和上海等多個省市,日常的遠程溝通、協調日趨頻繁,對南商行的管理構成了很大的挑戰。為了有效地提高總行與各個分支行機構的溝通效率、減少日常差旅頻次和支出
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