【中國投影網資訊】
客戶:廣東移動
地點:中國廣東
行業/市場:電信
合作伙伴:國電瑞鑫有限公司
產品:52 片 SXGA + 科視Christie RPMSP-D132U 80 箱體單元
要求:
·用于需要全天候不間斷工作的NOC電視墻的高可靠通用顯示解決
方案
·低購置成本和低維護成本
·高亮度和高對比度
·監控和顯示敏感的客戶數據和網絡流量
結果:
·在NOC(網絡運營中心)安裝了一個4.8m× 21m的視頻展示墻
·高亮度和高對比度可確保圖像清晰,不會讓NOC的操作人員和
技術人員的眼睛感到疲勞
·讓廣東移動的
技術團隊能夠在緊急情況下做出快速和準確的響應
·通過高水準的網絡顯示可靠性最大限度地減少網絡故障停機時間

來歷:
隨著過去15年內經濟的快速發展和迅猛增長,可支配收入增加了三至五倍,高于任何其它發展中國家,手機使用率的飛速增長也就不足為奇了。目前,以市值計算,中國移動是世界上最大的移動通信公司,擁有超過6億的用戶,包括近2100萬個3G用戶。
中國移動通信集團廣東有限公司是中國最大的電信運營商和提供商,中國移動通信公司的一家全資子公司。其主要業務包括移動語音、數據、IP
技術和多媒體服務,以及為中國的人口第一大省廣東經營國際網關業務和internet移植業務,總手機使用率的全國排名居于前列。
鑒于這一強勁的增長勢頭,廣東移動制定了成為與頂尖標準的客戶服務和客戶滿意度相匹配的世界級電信企業的發展目標。服務于如此巨大和快速增長的客戶基礎,廣東移動的一個重要挑戰就是監控網絡,保證最佳可用性和正常運行時間。網絡運營中心(NOC)是軟件、硬件應用和網絡問題的第一級支持,通過工具和驗證來檢測、隔離并在對客戶造成影響之前規避
技術問題。
城市地區的網絡極化覆蓋率為99.2%至99.7%,國道和各城市的主要道路周邊的覆蓋率為99.8% - 在高速公路和流行場館(如國際酒店和高端商業與購物大樓)周邊實現了100%的無縫覆蓋,廣東移動需要安裝一個能夠為管理其NOC提供常用信息共享平臺的視頻展示墻。
“NOC負責監控移動通信網絡需要特別注意的具體條件,以免影響網絡的性能,包括電源故障、通信線路報警(如:位錯誤、線路編碼錯誤和回路崩潰)和可能影響網絡的其它性能問題。一個NOC要想正常工作,一個能夠同時顯示不同信息的大視頻展示墻幾乎是必不可少的,因為視頻展示墻是一個NOC的骨干,”廣東移動NOC設備部經理陳先生解釋道。
“視頻展示墻的信息定期顯示移動網絡的數據和流量,如:網絡數據流量、網絡中移動設備的個數以及一個特定地理區域內漫游移動設備的個數和分布情況。這些信息是實時更新的,這樣,無論何時出了問題,NOC的
技術人員都能夠分析問題、進行故障排除、與現場
技術人員溝通并跟蹤問題,直到解決為止。必要時,例如在某些特殊情況或緊急情況下,NOC不得不將產生的這些問題轉到不同層級,按照我們已制定好的程序來加以即時解決,”陳先生說。
“通過為中國最大的移動通信網絡運營商安裝如此高科技的視頻展示墻,科視非常榮幸能夠滿足廣東移動1,000平方米大型NOC的需求。顯示單元由按4×13個拼接墻面排列的80英寸箱體單元組成,全屏顯示面積約為4.8m×21m。它可以靈活地顯示一個大圖像或者讓許多不同的圖像在任何時候都顯示在拼接視頻展示墻的不同部分,” 科視中國區總經理肖亮介紹道。
通過將多個顯示墻塊拼接在一起,構成一個較大的總顯示單元,就能夠盡可能詳盡地觀察所監控網絡的整個拓樸結構,以辨別網絡中斷或擁堵發生的位置。顯示從重要的系統狀態信息到實時圖像和地理條件的不同類型信息的這種能力是非常重要的,尤其在緊急情況下,可確保問題得到迅速而準確的解決。
“在緊急情況下,這些形象充當讓我們能對任何已知情況做出快速和恰當反應的重要信息。憑借科視Christie RPMSP-D132U 80顯示解決
方案,我們能夠更好地監控整個移動網絡的流量情況,有效地促成合作,控制和監測網絡活動和運營情況。這種集中控制網絡的能力使得響應客戶的速度更快,因為它讓NOC的操作人員不僅能夠監測還能監督所有任務關鍵活動,實時分析這些活動并與其互動,”陳先生評論道。
這是廣東移動NOC的一個永久性配置,包括安裝在內的全面交付需時三個月。國電瑞鑫有限公司 - 科視中國區的一個經銷商 - 與科視的TSO
工程師們在這段時間內將展開密切合作,以確保完美的安裝。
“不管怎么說,這對于科視來說都是一個重大的勝利,因為
招標程序非常嚴格,該項目的競爭相當激烈,”科視亞太區CR銷售總監Han Kim評論說。”30多年來,科視一直都在全球范圍內提供視頻展示墻解決
方案,我們之所以能夠贏得客戶,憑借的是經驗和電信行業需要的
技術。我們都明白,NOC顯示墻系統要管理運行如此大容量活動所需的全部數據,不僅需要極高的分辨率,還需要操作靈活性和可靠的性能”。
“雖然我們在安裝過程中遇到了很多挑戰,但這些都是相當普遍和意料之中的。我們主要負責在集成商和客戶之間協調安裝工作,在項目初期與指定承包商配合,以確保工作的順利開展。我們面臨的一個重要問題是樓房地面的承載能力。我們不得不進行多次檢查,以確保地面能夠承受巨
大屏幕的重量。最后,我們決定放入一個鋼制的錨定凹槽來分散屏幕的重量。另外,屏幕相對較高;為了裝好屏幕的頂部,我們不得不在屏幕的分體墻柜頂部和墻體之間安裝一個永久性支撐來穩固屏幕,”國電瑞鑫廣東分公司經理袁先生透露。
“國電瑞鑫和科視的
工程師們非常專業和敬業,為確保安裝成功,他們工作非常努力。科視的TSO團隊主要參加了顯示色彩均勻度和亮度的微調工作,以及視頻屏幕拼接縫隙的調整工作,”廣東移動NOC設備部責任
工程師郭先生補充道。
“科視的控制室顯示解決
方案具有行業領先的亮度和色彩對比度,可用于高環境照明條件下,讓NOC的
技術人員在正常的辦公室照明條件下工作。這款高品質視頻顯示器可以為那些在任何一段時間內不得不長時間工作的NOC操作人員減緩眼疲勞。另外,如果大量的信息要跨越多個顯示箱體單元,它們在色彩和亮度上的匹配是至關重要的。每一個科視顯示箱體單元還利用自動校準功能來為我們的客戶廣東移動降低了購置成本。”肖先生說。
這次安裝工作的順利完成是科視及其合作伙伴、NOC的設計師和建筑公司以及客戶廣東移動之間密切合作的成果,NOC的所有設備均來自于業內領先品牌。除了購置成本低以外,廣東移動特別要求高性能和高可靠的顯示系統,保證全天侯不間斷可靠運行、持續易用以及低維護。
注意到廣東移動在項目開始時規定的所有要求后,科視和國電瑞鑫建議采用帶背投的SXGA+來獲得更大的屏幕空間和制作無縫拼接的視頻墻,可靈活的顯示單個大圖像或在整個墻上顯示多個圖像。采用雙重超高壓(Dual UHP)燈來保證高分辨率和高亮度,方便網絡監控數據的顯示。使用UHP燈的進一步優勢是使用壽命相對較長,從而最大限度地節約成本,減少對客戶的影響。
“該項目的評標過程非常周密,對參與
投標公司的財務和
技術支持以及項目管理標準都進行了評估。科視在北京2008年夏季奧運會上的出色表現贏得了廣泛贊譽,以我的觀點來看,這次成功對于幫助我們贏得廣州移動的這筆生意起到了重要的作用。當然,科視服務團隊的風范和可信賴的售后服務聲譽也是有助于科視特殊的任務關鍵
技術被最終采納的重要因素,”袁先生解釋道。
科視亞太區銷售及運營副總裁余林說,“我們的某些高風險網絡環境(如:財務領域)的客戶,已經開始運用我們的高性能網絡運營中心顯示解決
方案來保護其業務。
科視感到榮幸的是,身為中國一流移動通信服務提供商之一的廣東移動認可了我們的解決
方案高可靠性,能為其客戶提供出色的可靠性和性能。”