愛普生的改變與不變
中國投影網行業資訊 2009-10-26 9:14:30 編輯:影者 [
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無論是作為一個偉大國家的中國,還是愛普生這樣的一個始終生機勃勃的企業,它們的成功來源有一個深層次的共同點,就是勇于追求改變,同時堅守著象價值觀這樣的不變的東西,而且,在這個過程中,成功地擺正了改變與不變的關系。
新中國今年迎來60歲華誕,愛普生也有著百年的企業歷史,它們共同呈現著欣欣向榮。雖然作為一個國家的中國與作為一個企業的愛普生是兩個性質不同的系統,但是,如果把它們一同放在以時間為橫軸的坐標上,進而思考它們取得的價值以及價值的來源,往往會產生新的感悟。
這種感悟可以概括為一句話:它們都始終追求著改變,堅守著不變,并且成功地處理好了改變與不變的關系。
改變
30年前,中國改變了自己,并由此改變了世界,包括愛普生。在進行了前30年社會主義計劃經濟體制實踐之后,她決定以漸進式改革的方式向社會主義市場經濟體制轉軌。還原人的本性,解放生產力是目的所在,她如愿以償,最近30年來,她取得了GDP增長14倍的非凡成就。愛普生積極而具有行動力地迎合并參與了中國的改變,改變了自己,也壯大了自己。回頭看去,愛普生在中國的發展可以清晰地分為三個階段:對華貿易、投資建廠、全面布局,這是一連串充滿進取心的改變。
作為最早進入中國的跨國公司之一,愛普生于1980年開始對華貿易,把當時世界上先進的針式打印機、噴墨打印機帶到中國市場。1985年1月,愛普生技術(深圳)有限公司正式宣告成立,拉開了愛普生在中國大規模投資建廠的序幕。20世紀90年代,愛普生開始大規模系統化地對華投資,不僅體現為在華企業數目迅速增加,而且體現為投資形式的豐富和發展,中國逐漸成為愛普生全球的戰略基地。 1998年,愛普生(中國)有限公司成立,是精工愛普生株式會社在中國的全資子公司,負責統括精工愛普生集團在中國的投資和業務拓展。21世紀,愛普生在中國進入了一個創新發展階段,投資力度有增無減。2004年,愛普生(中國)有限公司更因為在中國多年持之以恒的投入與穩健增長,成為中國商務部批準的第一家跨國公司“地區總部”。截至2008年,愛普生在華累計投資已超過71億元人民幣,共有20家制造、物流、銷售及研發等機構,員工32,605人。無論投資額還是進出口額等,均是在華外資企業中的佼佼者。
當然,在為中國做出改變并且得以分享中國的成功之前,愛普生就不斷順應時代的變化,做出成功的調整。成立之初只是一個手表制造商的愛普生,借助1964年東京奧運會的契機,研發出的兩個具有劃時代意義的產品——小型石英計時器和微型打印機從此叩開了世界的大門,1969年愛普生向世人展示了具有革命意義的世界上第一塊石英電子手表,隨后,在愛普生的工廠里,世界上第一臺小型電子打印機EP-101、世界第一款液晶數字手表、世界第一臺個人電腦用針式打印機MP-80等等新發明先后問世,如今,愛普生公司的打印機、投影機、手機用液晶顯示器的銷量均居世界首位。
事實上,對于愛普生而言,改變就意味著挑戰與創新。回顧愛普生近百年的創業史,你會發現“創新”的理念已經融入這家企業的骨髓之中,愛普生的發展史,就是一部創新史。以知識產權為例,從1997年至2002年,愛普生僅在日本的發明專利申請量平均每年就達7000件左右,相對于企業規模,愛普生在專利申請規模非常大,2007年,愛普生在日本的公開專利排名達第四位。愛普生將一系列關鍵創新寫成了專利,并成功地完成了專利轉化,成為今天位列全球500強之林的跨國IT巨頭。
不變
中國歷史學家錢穆先生說:中國人常抱著一個天人合一的大理想,覺得外面一切異樣的新鮮的所見所聞,都可融會協調,和凝為一。中國文化的偉大之處,乃在最能調和,使沖突之各方兼容并蓄,共存共處,相互調濟。在愛普生看來,這些中國傳統文化的精髓是我們中華民族送給世界的一個偉大的禮物,如果全世界都能夠接受他的“和諧”的理念,那么,我們這個地球村就可以安靜許多。不變的中國文化內核,令中國取得成就,進而影響著世界。
而作為企業的愛普生,“信賴經營、環境經營”,則是她始終堅守的不變的核心價值觀。正是這些價值觀,讓愛普生在漫長的歷史長跑中,持續地為夢想而戰,力圖通過不斷地技術發明為人類提供更好的生活和辦公的方式。
愛普生從創業之初就將信賴經營作為自身經營準則,在漫長的發展歷程中,始終堅持“信守約定、言出必行、絕不弄虛作假”的理念,贏得了全球消費者的認可。愛普生認為,對于企業而言,不僅需要嚴格遵守國家的法律法規和社會的倫理規范,還必須得到所有利害關系者的信賴,進而在與社會保持共同發展的同時,為社會的進步做出貢獻。而在愛普生所有的利害關系者之中,顧客是放在首要位置的。愛普生之所以可以獲得今天的成績,與顧客對其產品的信賴密不可分,從以走時精準聞名于世的精工表,到輸出效果精湛的微型打印機,以及為消費者帶來完美視覺體驗的投影機產品,在全球消費者的心中,愛普生的品牌已經逐漸成為品質保障的代名詞。
作為全球環境領先型企業,愛普生深知環境對實現企業可持續性發展及人類的影響。1988年,當全球電子企業還在廣泛使用氟里昂的時候,愛普生就宣布要實現生產無氟化。5年后,愛普生成為當時世界上惟一一家在電子企業界全部廢除氟里昂的企業,也因此獲得了美國環保局(EPA)頒發的“特別優秀獎”。自1999年以來,愛普生連續9年發布企業可持續報告,系統展示了愛普生在“與環境相和諧,與社會共同進步”等方面取得的成績,報告還公開了愛普生在節省資源利用、減少有害物質排放、回收再利用等方面的成功經驗。2008年6月,精工愛普生公司發布了面向下一個時代的環境愿景——“2050環境愿景”,致力于在2050年前將所有產品和服務生命周期中的二氧化碳排放量減少90%,實現所有產品的資源重復利用和循環利用,并將繼續與其所在地的齊心協力,共同恢復和保護生物多樣性。”
總而言之,任何成功的來源,往往在于經營好這兩樣東西:改變與不變。在這個過程中,成功地擺正了改變與不變的關系,抓住不變的部分——價值觀的戰略意義,它是支撐一個國家、一個企業持續取得創新、通向進步的改變的原動力:無論外部環境變化有多么無常,價值觀就是磐石,堅守它,在很多關鍵的時候,要用價值觀去判斷,去做選擇。這正是愛普生的企業史與新中國的國家史在60年華誕這個偉大坐標中體現出的重合點。
文章來源:中國投影網
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愛普生公司研制成功世界上第一塊LCD液晶板,成為第一家掌握此投影機關鍵技術的廠家,并制造出世界上第一臺液晶投影機VJP-2000,開創了液晶投影機的新時代。90年代后期,愛普生公司依靠先進的LCD投影技術,成為世界市場上領先的液晶投影機生產商和LCD液晶板供應商。1994年,愛普生投影機正式進入中國市場。由于愛普生投影機的優秀品質及出眾表現,榮獲國內眾多媒介的評測大獎和廣大用戶的青睞。為滿足不同用戶的需要,我們不斷地有新產品適時發布,全年保持完整產品線;并向國內銷售的投影機提供整機兩年,燈泡半年的維修服務,在中國地區建立專業配件保稅倉庫及維修中心和各地服務站,用戶售后服務體系已經成熟,解決了用戶的后顧之憂。
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