視頻會(huì)議1927年首先由貝爾實(shí)驗(yàn)室推出，迄今已存在多年。但即使在今天，該技術(shù)也未得到廣泛使用，尤其是在企業(yè)層面。視頻會(huì)議面臨的一個(gè)主要障礙，就是其不能提供象面對(duì)面溝通一樣的效果。
但是，視頻會(huì)議領(lǐng)域中出現(xiàn)了一個(gè)名為網(wǎng)真（telepresence）的新伙計(jì)，它的出現(xiàn)將有望營(yíng)造這種面對(duì)面交流的場(chǎng)景。網(wǎng)真的目標(biāo)是把視頻溝通變得栩栩如生，使相距遙遠(yuǎn)的用戶在溝通時(shí)渾然忘記他們并不是在同一個(gè)房間里。這種情景的背后奧秘，是參與者感受不到音頻或視頻傳輸過(guò)程中的等待現(xiàn)象。
據(jù)iSuppli預(yù)測(cè)，2013年全球網(wǎng)真系統(tǒng)的出貨量將略高于15500套，而2006年僅為350套。
下圖所示為iSuppli對(duì)于2006-2013年網(wǎng)真設(shè)備市場(chǎng)的預(yù)測(cè)。
圖：全球網(wǎng)真市場(chǎng)預(yù)測(cè)（單位出貨量與銷售額，銷售額以百萬(wàn)美元計(jì)）
網(wǎng)真系統(tǒng)可能對(duì)企業(yè)非常有用。企業(yè)可以通過(guò)減少員工旅行次數(shù)，節(jié)省時(shí)間與金錢。網(wǎng)真會(huì)議非常逼真，用戶能夠獲得視覺(jué)線索，這是電子郵件或?qū)崟r(shí)通訊（instant messaging），甚至常規(guī)的電信會(huì)議也無(wú)法做到的。網(wǎng)真令人如此身臨其境，因此用戶可以迅速作出決定，就象面對(duì)面會(huì)談時(shí)一樣。這種無(wú)縫通信可以幫助企業(yè)更有效率地管理其全球業(yè)務(wù)。
盡管網(wǎng)真的質(zhì)量和好處令人向往，但現(xiàn)在還不能把老式的視頻會(huì)議設(shè)備扔掉，因?yàn)榫W(wǎng)真設(shè)備價(jià)格十分昂貴，許多企業(yè)無(wú)法承受。例如，思科網(wǎng)真3000系統(tǒng)定價(jià)為29.9萬(wàn)美元。如此之高的價(jià)格，只有世界500強(qiáng)企業(yè)買得起。已采用這種解決方案的一些企業(yè)包括百事公司、AMD、DreamWorks、美國(guó)在線（AOL）， GE Commercial Finance、梅賽德斯-奔馳和普華永道。
網(wǎng)真設(shè)備由以下部分組成：
* 高質(zhì)量顯示器/音頻/視頻編譯碼器/攝像頭
* 麥克風(fēng)
* 專用會(huì)議室
* 環(huán)境布置，包括在兩個(gè)不同的會(huì)議點(diǎn)安排相同的家具/照明/墻面顏色
* 可靠的/專門的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
盡管該市場(chǎng)的單位出貨量未來(lái)幾年將逐年翻番，但要想達(dá)到相當(dāng)?shù)囊?guī)模還需要一定的時(shí)間。
思科表示，它計(jì)劃在2011或2013年以前一共賣出10億美元的網(wǎng)真系統(tǒng)。但iSuppli的研究結(jié)果顯示，思科可能達(dá)不到上述目標(biāo)。話雖如此，但如果思科布署相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)真系統(tǒng)供自己使用，可能真的能夠?qū)崿F(xiàn)上述目標(biāo)。（作者：Anu Pokharna、iSuppli（消費(fèi)電子研究員））
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