“資源共享”、“頭腦風(fēng)暴”都曾經(jīng)成就著整個(gè)IT業(yè)的輝煌時(shí)代，至今仍然影響不息，而這兩個(gè)時(shí)代名詞的完美結(jié)合催生了協(xié)同時(shí)代到來(lái)的不可阻擋之勢(shì)。而協(xié)同軟件的廣泛應(yīng)用，成就了整個(gè)協(xié)同時(shí)代的標(biāo)志。

　　協(xié)同軟件(Collaboration Software)，是指那些以團(tuán)隊(duì)協(xié)作為目標(biāo)的協(xié)作軟件工具，主要包括群組協(xié)作管理，如：工作流管理、項(xiàng)目管理等等；各種通信軟件，如E-Mail、即時(shí)通信、VoIP、視頻會(huì)議等。據(jù)Gartner統(tǒng)計(jì)分析，從2003年開(kāi)始，全球范圍協(xié)同軟件已成為用戶應(yīng)用軟件采購(gòu)最大熱點(diǎn)，位居信息化應(yīng)用軟件首選，到2005年全球協(xié)同軟件市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額已達(dá)近500億美元，到2006年協(xié)同軟件市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)趕超ERP。

　　而2008 年，協(xié)同軟件的發(fā)展以行業(yè)滲透率為顯著標(biāo)志，正式走入了黃金時(shí)代，不僅傳統(tǒng)的政府應(yīng)用加大，包括公安、交通、能源、醫(yī)藥、教育、鋼鐵、電子、印刷、汽車(chē)、商業(yè)、航空等多個(gè)行業(yè)均開(kāi)始利用協(xié)同構(gòu)建無(wú)縫的信息化平臺(tái)。

　　從2006年開(kāi)始，除了IBM、ORACLE等廠商外，微軟、思科等國(guó)際巨頭亦加入了協(xié)同平臺(tái)之爭(zhēng)。在年底，微軟公司推出了Office System的協(xié)同解決方案，主要基于其Office、門(mén)戶服務(wù)器SharePoint Server、項(xiàng)目管理服務(wù)器Project Server以及Exchange的整合。思科則在年中推出了“統(tǒng)一通信應(yīng)用”的軟硬一體化方案。各大巨頭紛紛在這個(gè)時(shí)候殺入?yún)f(xié)同領(lǐng)域，絕對(duì)不是偶然，它預(yù)示著協(xié)同市場(chǎng)將真正井噴。

　　而2007年思科斥資36億收購(gòu)webex，則真正體現(xiàn)了協(xié)同軟件的潛力和價(jià)值。webex的saas營(yíng)銷(xiāo)模式最早實(shí)現(xiàn)了協(xié)同軟件的租用商業(yè)模式，而租用模式真正成為了協(xié)同時(shí)代的發(fā)展契機(jī)。

　　Saas營(yíng)銷(xiāo)模式是以服務(wù)為銷(xiāo)售商品。用戶不需要購(gòu)買(mǎi)任何webex產(chǎn)品，尤其是對(duì)于中小型企業(yè)，省去了大量的軟件前期建設(shè)和后期維護(hù)升級(jí)的成本。只需要在網(wǎng)上下載一個(gè)插件，使用過(guò)程更加方便，不用專(zhuān)業(yè)維護(hù)人員，通過(guò)按需購(gòu)買(mǎi)服務(wù)就可以完成網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。

　　而在國(guó)內(nèi)，視高科技（seegle.cn）最先應(yīng)用了視訊協(xié)同軟件的saas模式，建設(shè)了華中、華東、華南、東北、西部、西北6個(gè)通訊中心，在這六個(gè)區(qū)域部署了50多臺(tái)高性能服務(wù)器提供信息數(shù)據(jù)交換，龐大的信息交互網(wǎng)絡(luò)使它成為中國(guó)最大的視頻會(huì)議租用平臺(tái),通過(guò)視頻會(huì)議軟件系統(tǒng)把租用價(jià)格降到了包月60元的低價(jià)位，北京首鋼集團(tuán)、海爾集團(tuán)、聯(lián)想（北京）有限公司渠道銷(xiāo)售部、太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司深圳分公司等都相繼與其簽署合作。由此可見(jiàn)無(wú)需企業(yè)購(gòu)買(mǎi)軟硬件設(shè)備，無(wú)需進(jìn)行服務(wù)器托管，也無(wú)需具備專(zhuān)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)就可輕松享受到視頻會(huì)議帶來(lái)的零距離、無(wú)障礙溝通貸給企業(yè)的便利。

　　視頻會(huì)議作為高端視訊技術(shù)的突破，被應(yīng)用在軟件研發(fā)，行政管理等領(lǐng)域都獲得了突出的成就，充分做到了信息流最有效率的資源共享，顯著的提高了跨部門(mén)、跨機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)聯(lián)盟和機(jī)構(gòu)行政管理效率質(zhì)的飛躍。

　　國(guó)際巨頭微軟提出了“讓協(xié)同無(wú)處不在”的口號(hào)。總體看來(lái)，“全員信息化”理念將隨著協(xié)同時(shí)代的來(lái)臨，成為現(xiàn)代化協(xié)同軟件發(fā)展理念的標(biāo)志。而在國(guó)內(nèi)以視高科技為代表的，視頻會(huì)議租用所采取的saas模式的殺手級(jí)應(yīng)用，則將成為協(xié)同時(shí)代發(fā)展的火箭助推器。

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