巴可大學落戶亞太區建立亞太分校
中國投影網行業資訊 2008-12-2 8:54:21 編輯:映君 [
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學如逆水行舟, 不進則退——這句中國諺語概括了巴可“終生學習”哲學背后的理念。巴可大學最近在中國建立了亞太區分校,并在北京新建了培訓發展中心。
巴可中國培訓發展經理韓琳表示,“我們從三個角度看待培訓:一、我們幫助客戶和業務合作伙伴更好地了解產品,從而提升巴可產品價值;二、我們幫助員工更好地支持客戶,從而提升巴可產品的價值;三、我們整合公司內部資源實現更高效的組織運營,為巴可創造更多價值。”
巴可大學在中國的重點,60% 專注于客戶、40% 專注于員工。
韓琳解釋道,“在全部培訓項目中,客戶工程師認證課程最為嚴格,學員必須通過筆試和實際操作考試。”
為了幫助客戶和員工制定各自的培訓計劃,巴可中國將保持更新全年52 周的培訓日歷,客戶和員工可以通過訪問巴可網站來獲取。
巴可通過全新方式向客戶提供專業的培訓,已在中國的業務運營中初現其效益。在為主要的數字電影合作伙伴提供“數字電影系統認證工程師”的培訓之后,巴可中國注意到,客戶要求巴可工程師參與售后服務的頻次明顯減少。還有一次,在操作培訓中,巴可中國發現有一名客戶的工程師安裝了 40 多臺放映機,但都沒有按照正確的安裝指令進行操作,這樣的實際操作可能會給客戶帶來非常沉重的維修成本,幸好在這一問題是在在培訓中心被發現。上述案例充分表明,良好的培訓投資可以為公司節省相當的費用。
“巴可大學”是在 2007 年 10 月建立的,是巴可倡導的“終生學習”的支柱之一。
巴可人才與組織發展經理莫妮卡•卡蓓 (Monique Carpay) 表示,“通過終生學習,讓我們的員工熟練掌握所需的工作技能和能力,時刻保持在在這個不斷的快速的變化的世界中的最高水平。”
文章來源:中國投影網
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