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關于聯想:
新聯想是一家極富創新性的國際化的科技公司,由聯想及原IBM個人電腦事業部所組成。
作為全球個人電腦市場的領導企業,聯想從事開發、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術產品及優質專業的服務,幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。
我們成功的基礎是讓客戶實現他們的目標:工作高效、生活豐富多彩。
我們的公司
聯想的總部設在美國羅利,在全球66個國家擁有分支機構,在166個國家開展業務,在全球擁有超過25000名員工,年營業額達146億美元,并建立了以中國北京、日本東京和美國羅利三大研發基地為支點的全球研發架構。
新聯想--夢幻組合
1981年,IBM設想在一個新的層面--個人層面--上發展計算能力,以便將信息技術的潛能和生產力從大型機擴展到人們的家庭和工作中去。1981年8月12日, IBM正式發布了歷史上第一臺PC,從此人類就進入了個人電腦時代。1992年,一個傳奇而響亮的品牌-ThinkPad誕生了!20多年來,IBM個人電腦事業部在個人計算領域中不斷發展和創新。
1984年,在世界的東方,柳傳志帶領的10名中國計算機科技人員前瞻性的認識到了PC必將改變人們的工作和生活。懷揣著20萬元人民幣(2.5萬美元)的啟動資金以及將研發成果轉化為成功產品的堅定決心,這11名科研人員在北京一處租來的傳達室中開始創業,年輕的公司命名為“聯想”(legend,英文含義為傳奇)。在公司發展過程中,聯想勇于創新,實現了許多重大技術突破,其中包括了研制成功可將英文操作系統翻譯成中文的聯想式漢卡,開發出可一鍵上網的個人電腦,并于2003年,推出完全創新的關聯應用技術,從而確立了聯想在3C時代的的重要地位。憑借這些技術領先的個人電腦產品,聯想登上了中國IT業的頂峰,2006年時聯想已然連續十年占據中國市場份額第一的位置。
1994年,聯想在香港證券交易所成功上市;4年后,聯想生產了自有品牌的第一百萬臺個人電腦。2003年,聯想將其英文標識從“Legend”更換為“Lenovo”,其中“Le”取自原標識“Legend”,代表著秉承其一貫傳統,新增加的“novo”取自拉丁詞“新”,代表著聯想的核心是創新精神。2004年,聯想公司正式從“Legend”更名為“Lenovo”。
聯想在2005年5月完成對IBM個人電腦事業部的收購,新聯想的夢幻組合由此形成。
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2008年,聯想與奧運一直緊密相連。聯想設計的奧運火炬、聯想奧運全球冠軍計劃、30000臺計算設備和580名技術人員,聯想集團搭建的信息系統平臺為北京奧運會打造了一顆強大、安全的“IT心臟”…… 聯想集團為北京奧運做出了巨大的貢獻,備受關注。近日,中國投影網記者有幸采訪了聯想集團大中華區中國外設數碼業務、投影機業務總監顧巖先生,與顧總監進行了一些簡單的交流與溝通,給廣大讀者還原了一個2008年最精彩的聯想。

聯想集團大中華區中國外設數碼業務、投影機業務總監顧巖先生
聯想與北京奧運的結緣在一定程度上進一步的提升了聯想的品牌價值。今年借助奧運的東風,就投影機這一塊而言,今年聯想投影機銷量得到了進一步的提升。顧總監向我們談到;聯想投影機憑借持續創新的產品和一貫的高品質服務贏得了廣大用的信賴。在08年,聯想的投影機銷量較去年穩步增長。從聯想投影機T201獲得國家廣電總局的質量認定、多款產品在政府和行業采購中屢中大單,從這些方面都可以看出聯想投影機今年的銷量非常喜人。聯想的每一款投影機都是為滿足用戶需求量身定制的,產品設計人性化、功能多樣化、質量過硬,多款投影機產品獲得了消費者一致的好評。最受消費者歡迎的產品有聯想商務投影機C20、C110,教育投影機T160等。而今后,聯想也將一如既往的制造出更多更好的產品,不斷開拓創新,滿足消費者的不同需求。
關于新品,顧總監談到;在下階段,聯想將會有更多的新品奉獻給廣大消費者,這是毋庸質疑的。而這些產品除了加強產品技術和功能上方面的提升外,且更加注重對用戶的人性化關懷,相信到時消費者一定會很滿意。顧總監說;作為一個企業,產品質量是得以生存的根本,所以聯想肯定會非常注重產品創新,不斷的帶給廣大消費者更多的驚喜。
聯想的售后服務一直都是有口皆碑的。目前,聯想在全國范圍內全面啟動“奧運精品服務,回報新老客戶—聯想投影機第三屆服務月”活動。關于開展這個活動的出發點,顧總監談到了自己的觀點。顧總監說;以全面、快速和優質的服務,為用戶解決了投影機使用中的實際問題,是聯想舉辦“投影機服務月”的出發點。在過去幾年中,每年聯想都會舉辦“投影機服務月”,而今年的“聯想投影機服務月”正值北京奧運會盛大舉行,所以活動的主題被定為“奧運精品服務,回報新老客戶”,在本次服務月當中,聯想把“客戶為中心”,“服務無止境的”的服務理念展現的淋漓盡致,不僅對所有投影機客戶,不分產品型號、保內保外均可提供VIP專家免費上門,免費清潔,免費換燈泡等服務,還繼續深化了VIP服務的細節,使每一個聯想投影機的客戶享受到聯想的金牌服務。
顧總監強調;以上所有活動內容,聯想都從用戶的角度出發,實實在在的落到了實處,所以,市場反響非常不錯,很多客戶都主動來電咨詢,更有客戶電話致謝,希望我們這個活動能夠堅持辦下去。顧總監表示;客戶的滿意始終是聯想努力的目標,聯想將繼續致力于為廣大用戶帶來更高品質的服務。
2008年是充滿喜氣的一年,也是充滿考驗的一年,自然災害頻繁。顧總監談到:因為自然災害,聯想西南分部的業務受到一些影響。但聯想投影機的行業客戶不僅僅是教育行業和政府行業客戶,在商務應用上也占有比較大的比例,這塊的業務受奧運的帶動作用,有比較好的增長。不論怎樣,聯想仍然會堅持不懈地提高服務質量,服務月的工作不僅要持續兩個月,還會積極覆蓋包括西南災區在內的全國客戶,爭取借此取得更好的市場成績。
最后,關于聯想的產品優勢,顧總監談到;大家都知道,聯想在PC市場不可撼動的優勢地位,其在政府和教育行業上有其強大的渠道優勢,所以,聯想投影機可以大大利用PC渠道這個優勢,而這是其它品牌所不具備的優勢,我們從2003年涉足國內投影機市場,并依據技術實力和很好的用戶基礎,屢次在政府、教育等招標中以一流的品質中得大單,不斷刷新投影機業界的中標紀錄,我想這是聯想投影機最好的優勢證明!
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文章來源:中國投影網 編輯:彬雪 |
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