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深圳市展視科技有限公司（簡稱EXV）是國內(nèi)最早的專業(yè)從事大屏幕拼接墻研發(fā)，生產(chǎn)及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。EXV 產(chǎn)品在向標準化、系統(tǒng)化方向發(fā)展的同時不斷開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品、多項技術(shù)產(chǎn)品達到國際領(lǐng)先水平。EXV
顯示單元是出眾的機構(gòu)系統(tǒng)設(shè)計技術(shù)與 DLP 卓越的光學技術(shù)完美結(jié)合。
EXV 公司獨有的厚度小于 380mm 超薄產(chǎn)品，雙層光學結(jié)構(gòu)，自動白平衡技術(shù)，SXGA+ 高分辨率產(chǎn)品擁有無與倫比的影像質(zhì)量使公司在視頻顯示墻行業(yè)始終于處于全球領(lǐng)導品牌。
EXV 下設(shè)營銷中心、制造中心、研發(fā)中心及工程部。公司營銷中心位于亞洲最大的電子銷售中心賽格廣場 32 層。EXV 制造中心工廠位于深圳龍崗同樂工業(yè)區(qū)。2006
年，工廠順利通過 ISO9001 質(zhì)量體系認證，全部產(chǎn)品通過 3C 認證。
關(guān)于展視科技售后服務體系：
一、售后服務體系
優(yōu)質(zhì)的售后服務依賴于領(lǐng)先的技術(shù)、經(jīng)驗豐富的售后服務人員、存儲足夠的備品備件。為了能提供更好的售后服務，堅持“客戶所需，我們所想；品牌至上，商譽是金”的服務理念，我司建議了完美的售后服務體系。
公司售后服務中心集結(jié)行業(yè)資深的服務工程師，所有工程師均受過專業(yè)的技術(shù)培訓。他們熱忱的服務態(tài)度、專業(yè)的服務技術(shù)得到了廣大客戶的致好評。
售后服務
從出貨之日起，提供一年的保修期(燈泡除外)。
我公司提供用戶場地培訓及指導。
公司提供7X24X365的服務，在接到客戶的請求后，5分鐘之內(nèi)響應，以最快的速度趕到現(xiàn)場。
定期對系統(tǒng)進行免費的檢修、保養(yǎng)工作，并出具書面檢測報告。并與用戶進行溝通，定期開展技術(shù)交流活動，預防故障發(fā)生，保證系統(tǒng)的正常運行，提供免費的控制器軟件及升級服務。
保修期滿后，如客戶需繼續(xù)保修，可與公司簽定售后服務的合同。
保修期滿后，如客戶需更換配件，我司優(yōu)惠的價格提供所需配件。
用戶舉行重要活動時，我方可提供必要的保障服務，如派人現(xiàn)場跟蹤等。
售后服務熱線:0755-83775806
24小時服務熱線：13143408182
二、備件更換服務
考慮用戶業(yè)務運行的重要性及響應時間要求，公司備件更換程序可以幫助用戶縮短硬件模塊現(xiàn)場更換的時間，公司通過備件倉庫以及原廠在國內(nèi)的備件中心，為用戶提供備件更換服務。在確認需要進行硬件模板更換時，我司派遣技術(shù)人員抵達現(xiàn)場服務，保證故障及時得到設(shè)備更換和修復，確保大屏幕電視墻投影系統(tǒng)使用放心可靠，萬無一失。
三、升級方案及支持服務
當用戶改變操作系統(tǒng)、應用軟件需要適應新的操作系統(tǒng), 我公司將會及時根據(jù)實際情況做出操作系統(tǒng)升級方案。當我公司的應用軟件有升級版本時，將及時通知貴公司，并提供相應的升級服務。當系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代產(chǎn)品時，我公司將及時通知用戶，提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。
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