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　　今年夏季，NEC推出了為期2個月的上門服務活動，此項活動開展后獲得了用戶的一致認可和好評。如今，NEC將把這項服務作為正式的人性化服務轟轟烈烈的開展起來，讓用戶足不出門就可對產品進行維修。

NEC投影產品以其過硬的產品品質征服了廣大用戶，投影機從政府機構、監控事業、交通指揮……等行業部門的集體采購到教育系統的行業招標；從商務市場的普及到個人零售市場的發展，NEC的足跡遍布業界各個方面，投影產品更是從高端到低端占領了中國各個消費階層的客戶。為了給投影機用戶提供更方便和快捷的服務，NEC決定將從2007年12月開始針對最終用戶推出免費登門取機維修，修復之后再行登門送機的人性化服務。

　　優質優價的產品僅僅是在銷售層面上占有一定優勢，產品出售后如果服務跟不上，將損害品牌形象。這方面NEC始終做的很好并走在同行業的前端，從提出“服務百分百”再到“不需要服務的服務”，即產品品質好得不需要維修，本身就是最好的服務，NEC在服務理念上不斷升級、服務體制上也不斷完善，用實際行動獲得了良好的口碑，進一步凸顯了NEC的品牌魅力。

　　始終以用戶為導向，以專業的品牌、專業的團隊服務于大眾，致力于大眾才體現大企業，大廠商魅力。而今NEC正式推行上門服務，正是考慮了用戶的使用需求，讓用戶享受更多、更實惠的便利。凡在中國大陸地區通過正規途徑購買的NEC投影機產品的最終用戶，只需撥打固定的客戶熱線400-650-9531或800-810-7216就可以預約上門服務。客服人員會主動核實用戶的相關信息，并告知工程師與用戶聯系，確認詳細的情況和用戶地址，在商定好登門時間后，工程師會親自登門取機。

　　NEC的這項服務遍及的城市有北京，上海，廣州，沈陽，西安，南京，杭州，成都，濟南，武漢，深圳，福州，長沙，溫州。。北京，上海，廣州，杭州的用戶撥打400電話和800電話都可以，溫州用戶只需撥打400電話，其他城市用戶只需撥打800電話。但此項服務針對的投影機必須是免費質保期內的產品，用戶需要提供相關購買憑證來證明是保內的機器，特保用戶需要準確的提供產品序列號以便在系統中查找。非投影機本身質量問題造成的不能正常使用，例如誤操作或者人為損壞等不屬于登門取機服務的范圍。

　　NEC正式推廣上門服務并做為永久性政策，表明了NEC在產品品質與服務方面的不懈追求與決心，服務的完善是廠家對用戶的最深厚的回饋。NEC發力中國投影行業，以品質先行、服務更高的表現形式向中國投影產業前三甲目標進軍。

詳情可查看網站：http://www.necsl.com.cn/product/touying/pro2007-48fuwu.htm

NEC概況

　　NEC公司始建于1899年，現發展成為世界最大的電子產品公司之一，擁有15萬員工，在全世界59個國家的180個分支機構，凈產值約400個億美元，長期擠身世界100強之列（根據世界最大公司排名錄）。NEC公司在各個行業均處于領先的地位，值得一提的是，NEC是唯一一家能在通信，計算機和電子設備三大領域長期占據世界前五位的大型電子產品公司。

　　NEC公司長期致力于顯示產品的設計、開發和制造，并已經有超過23年的歷史。多年來，NEC始終堅持以用戶為中心的原則，開發出LT、VT、MT、GT、SX/XT、DT、HT和WT八大系列投影機和DV系列數字展示臺，適合不同環境和行業領域使用，為不同用戶提供豐富的選擇。