7、特別提醒和說明

　　（1）本承諾適用范圍

　　 1）本承諾僅適用于在中華人民共和國境內（港、澳、臺地區除外）銷售和購買的奧圖碼投影機產品

　　 2）本承諾僅適用于2007年1月1日（含）之后銷售的奧圖碼投影機產品

（2）優先適用

　　奧圖碼產品服務標準低于國家法定“三包”標準的，按“三包規定”執行；奧圖碼產品服務標準高于國家法定“三包”標準的，按奧圖碼產品服務標準執行；奧圖碼產品服務標準與國家法定“三包”標準重疊的部分，在國家法定“三包”范圍和期限內，按國家法定“三包”標準執行，在國家法定“三包”范圍和期限外，按奧圖碼產品標準執行。

（3）奧圖碼承諾的排除（除非奧圖碼另外做出明確承諾）?

　　 1） 本質保服務承諾僅適用于奧圖碼投影機產品出廠時配置的部件。任何機構或人員（如銷售商）給您安裝的一切非奧圖碼部件、由該機構或人員或該部件生產廠家自行質保。?

　　 2） 任何機構和人員（如銷售商）在本服務承諾之外就您購買的產品及其附屬軟、硬件設備向您做出的任何額外承諾，奧圖碼將不承擔責任；您應向做出該承諾的機構或人員索要書面證明，以保證這些額外承諾能夠兌現。

（4）替換整機或部件的所有權

　　 奧圖碼服務中心為您更換整機或故障部件后，原機器或故障部件將由奧圖碼或奧圖碼服務中心收回并享有所有權。

奧圖碼投影機零售附件質保服務承諾

1、零售附件定義

　　 奧圖碼投影機零售附件，指客戶單獨購買的奧圖碼投影機產品的附件。

2、零售附件的質保承諾

附件名稱	?保固期	質保憑證
燈泡	自購買日起3個月或使用時數500小時內（按先到的計算）	購買發票
線材	自購買日起3個月	購買發票
遙控器和轉接頭	自購買日起3個月	購買發票

3、產品服務方式

　　您需將上述附件、質保憑證送至購買時的奧圖碼服務中心或經銷商處，經奧圖碼授權的維修中心檢測為質保期內的硬件故障時，奧圖碼服務中心或經銷商會幫助提供質保服務。

4、零售附件報修和訂購服務方式

（1）零售附件報修服務，請及時聯系奧圖碼經銷商為您協調處理

（2）零售附件報修或訂購服務，可就近聯系奧圖碼經銷商或撥打免費熱線800-820-8150咨詢，未開通800地區請撥打021-62947376（轉）

5、非保范圍屬

　　于下列情況的本產品故障或損壞，無論是否在免費保修期限內，均不在免費保修之列，客戶可以選擇有償服務。

（1）無法出具保修卡原件和有效購貨發票

（2）售出機器超出上述保修期限

（3）產品序列號不清，或遭到更改或毀損

（4）產品未經奧圖碼公司授權人員維修或拆裝（機臺防拆標簽有拆過痕跡、損壞或遺失等）

（5）由于使用者搬挪、運輸不當、外力擠壓、墜落受損或因此造成的設備部件、外殼的故障或損傷

（6）惡劣環境、不當電源、或未依照所附之使用說明書進行操作

（7人為及天然災害造成之不良

（8）由于使用錯誤、濫用或日久消耗對產品所造成的毀損或失靈

（9）因使用非奧圖碼部件導致的故障或損壞

（10）因使用非標準或非公開發行的軟件造成的故障或損壞

（11）其他非產品設計、技術、制造、質量等問題而導致的故障或損壞