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愛普生繼續為教育用戶提供上門清潔服務
愛普生繼續為教育用戶提供上門清潔服務
中國投影網資訊 [2007-3-1 8:50:29] 編輯:映君
據悉,愛普生公司自2004年啟動的為教育行業用戶投影機免費上門清潔服務,還將在2007年繼續開展。而由于用戶對該項服務的高度認可,本次服務行動與往年相比服務范圍有所擴大,通過這項服務,無疑能夠加強教育行業用戶對投影機產品的保養意識,并進一步普及投影機產品的應用知識,這也是愛普生作為中國投影機市場領導者的責任和義務所在。
隨著教學信息化建設的不斷完善,目前越來越多的學校都開始利用
投影機
輔助教學。但是,由于教室內
投影機
的使用時間較長,平均在5個小時左右,而且教室內粉塵較多,會嚴重影響
投影機
的散熱,輕則使
投影機
無法連續工作,重則使
投影機
光學引擎和燈泡的壽命受到很大影響。不僅如此,與汽車需定期保養已人盡皆知相比,
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用戶對產品日常維護及保養的了解卻相當有限,這也使得很多教育用戶在使用過程中,由于疏于機器的清潔維護造成了很多故障,并直接導致產品的采購周期大幅縮短,極大增加了教育行業用戶的產品采購成本。
據愛普生公司負責此項服務的相關人員介紹說,此次產品清潔范圍將覆蓋選定學校內的所有愛普生
投影機
產品,預計有近萬臺學校用戶的
投影機
會享受到這項服務,并進而提高學校的教學效果。通過開展主動的用戶關懷活動,愛普生在提高用戶的滿意度、降低用戶使用成本的同時,還將利用這次與教育用戶面對面接觸的機會,收集產品使用意見和使用環境參數,以研發出更加符合教育行業用戶需求的
投影機
產品。
作為業內領先的液晶
投影機
生產商及液晶投影板供應商,愛普生公司研發生產的
投影機
在色彩飽和度、還原度等方面的優勢更能符合教學的實際需要,教育行業用戶對愛普生
投影機
的廣泛認可也使得愛普生連續10年成為中國
投影機
市場的領導者。連續4年推出此項服務,是愛普生對用戶不斷支持的回饋,也是愛普生作為行業領導者普及產品保養知識的責任和義務。與此同時,愛普生在提升服務質量方面的努力也獲得了社會各界的廣泛認同。2006年底,愛普生獲得了CCID
投影機
類產品的服務金獎,可以說這一獎項的獲得對于愛普生而言不僅是一個肯定,更將激勵愛普生在新的一年中繼續以用戶需求為向導,推出更為貼心、人性化的服務內容。
據悉,愛普生2007年教育行業用戶
投影機
免費上門清潔服務已經開始,并將陸續在全國55個城市的160多家學校展開。
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文章來源:中國投影網
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