Avaya IP視頻通信解決方案將Avaya核心的IP語音通信軟件Avaya Communication Manager與寶利通視頻會議方案無縫集成，在單一IP網絡上同時運行語音和視頻功能，大大方便員工的交流，簡化工作人員之間的協作，提高工作效率。此外，該集成解決方案還可為網絡管理員創建統一的通信環境，實現共享目錄、標準化撥號設定以及通用的認證與授權程序，這樣各方即便采用多種不同通信設備也能實現視頻會議。
紐約主要的圖書出版公司HarperCollins Publishers是最早試用新型Avaya IP視頻通信解決方案的公司之一，該公司首席技術官Neil Baxter指出：“作為一家全球性的公司，我們一直在尋找能夠改進員工之間通信方式的技術。在測試過程中，Avaya方案的標準化撥號、用戶認證以及方便易用的軟電話界面(softphone interface)給我們留下了深刻的印象。上述功能與寶利通多點橋接器結合使用時能在屏幕上同時顯示多個會議參與者。我們希望用靈活性較高的一體化 IP 架構為桌面提供低成本的數據、視頻和語音通信功能。初步測試結果顯示，Avaya與寶利通合作的解決方案正是向實現上述目標所邁出的堅實一步。”
此外，Avaya Communication Manager還加強了對寶利通MGC™ 的支持。寶利通MGC™ 是一款適用于群組視頻會議和多點視頻會議的、業界領先的標準化多媒體橋接器，使全球用戶可隨時隨地使用多種通信設備和協議加入會議。Avaya Communication Manager好比Avaya IP視頻通信解決方案的把關人，能夠為用戶提供登錄、呼叫路由、一體化撥號設定等多種特性，并為寶利通MGC支持的所有視頻與音頻端點提供豐富語音通信功能。
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